Assistenza

In Jemis Beauty crediamo che la cura della persona inizi da un’attenzione sincera verso chi sceglie i nostri prodotti. Il nostro obiettivo non è solo offrirti cosmetici e trattamenti di alta qualità, ma garantirti un’esperienza d’acquisto piacevole, chiara e sempre supportata da una presenza reale.

Il nostro team è qui per ascoltarti e affiancarti con competenza e passione.
Contattaci tramite i nostri canali per ricevere una consulenza gratuita prima di effettuare il tuo acquisto. 

Un supporto dedicato, sempre al tuo fianco

Siamo a tua completa disposizione per guidarti nella scelta dei tuoi prodotti o per risolvere rapidamente qualsiasi dubbio d'acquisto, gestione delle spedizioni, resi e segnalazioni.

Puoi metterti in contatto con noi attraverso il canale che ti è più comodo:

• WhatsApp e Assistenza Telefonica: puoi scriverci o chiamarci direttamente al numero +39 351 862 1892. È il modo più rapido per ricevere una risposta o per richiedere una consulenza di bellezza su misura prima di completare il tuo ordine.
• E-mail: se preferisci scriverci una richiesta più dettagliata o inviarci informazioni relative ad un ordine già effettuato, il nostro indirizzo di riferimento è support@jemisbeauty.it.

I nostri uffici e il servizio di assistenza clienti sono attivi dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle 18:00. Tutte le comunicazioni inviate durante il fine settimana o durante i giorni festivi verranno prese in carico con priorità all'apertura del primo giorno lavorativo utile.